Política de Privacidad

1. Información del Responsable

Security Control SpA, RUT 77.777.777-7, con domicilio en Av. Providencia 1234, Of. 501, Santiago, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web www.securitycontrol.cl y los formularios de contacto disponibles en él.

Para contactarnos sobre esta política: contacto@securitycontrol.cl o al teléfono +56 2 2345 6789.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted completa nuestros formularios:

• Nombre completo
• Teléfono de contacto
• Email (opcional)
• Servicio de interés
• Mensaje/descripción del proyecto
• Dirección IP y tipo de navegador (automáticamente)

No recopilamos datos sensibles (salud, religión, orientación política, etc.).

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos sus datos exclusivamente para:

• Responder a su solicitud de cotización o consulta
• Coordinar visitas técnicas a su propiedad
• Enviar propuestas comerciales relacionadas con el servicio solicitado
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias (facturación)

No compartimos sus datos con terceros para fines comerciales.

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito al completar el formulario de contacto, conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea en caso de usuarios europeos.

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para responder su solicitud, más un plazo máximo de 5 años para fines de auditoría y cumplimiento tributario. Después de ese plazo, sus datos serán eliminados de manera segura.

6. Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: solicitar que dejemos de usar sus datos
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, envíe un email a contacto@securitycontrol.cl con copia de su cédula de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Al continuar navegando, usted acepta el uso de cookies conforme a nuestra Política de Cookies.

Puede desactivar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado SSL, firewalls, y acceso restringido a bases de datos.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser procesados por proveedores como Google Analytics (Estados Unidos) o nuestro hosting (que puede estar fuera de Chile). En tales casos, nos aseguramos de que exista un nivel adecuado de protección conforme a cláusulas contractuales tipo aprobadas por la autoridad competente.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Notificaremos cambios significativos a través de nuestro sitio web. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, contáctenos:

Security Control SpA
Email: contacto@securitycontrol.cl
Teléfono: +56 2 2345 6789
Dirección: Av. Providencia 1234, Of. 501, Santiago, Chile