Términos y Condiciones

Última actualización: junio 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web www.securitycontrol.cl (en adelante, "el Sitio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor no utilice el Sitio.

2. Servicios Ofrecidos

Security Control SpA ofrece servicios de suministro e instalación de sistemas de automatización de accesos, incluyendo portones automáticos, barreras vehiculares, torniquetes peatonales y sistemas de control de accesos. Los precios y disponibilidad de los servicios pueden variar y serán confirmados al momento de la cotización formal.

3. Cotizaciones

• Las cotizaciones tienen una validez de 30 días desde su emisión.
• Los precios no incluyen IVA (19%) salvo que se indique lo contrario.
• La visita técnica de diagnóstico es gratuita en Santiago; en regiones puede tener costo de traslado.
• Toda cotización es una oferta comercial y no constituye un contrato hasta ser aceptada por escrito por ambas partes.

4. Condiciones de Pago

• Se requiere un anticipo del 50% para iniciar los trabajos (cubre materiales).
• 30% al inicio del montaje.
• 20% a la puesta en marcha y entrega.
• Empresas pueden acceder a factura a 30/60 días con evaluación previa.
• Aceptamos transferencia bancaria, cheque y tarjetas de crédito/débito.

5. Garantía

Todos los equipos instalados cuentan con 12 meses de garantía de fábrica. Adicionalmente, Security Control SpA ofrece 24 meses de soporte post-venta sin costo, cubriendo ajustes de configuración, actualizaciones de firmware y asistencia técnica remota.

La garantía no cubre:

• Daños causados por mal uso, negligencia o fuerza mayor
• Modificaciones realizadas por terceros no autorizados
• Desgaste normal de componentes
• Daños por instalaciones eléctricas deficientes del cliente

6. Plazos de Instalación

Los plazos de instalación son referenciales y pueden variar según disponibilidad de materiales, condiciones del lugar y factores climáticos. Security Control SpA no se responsabiliza por retrasos causados por el cliente o casos fortuitos.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logos, diseños) es propiedad de Security Control SpA o se utiliza con autorización. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

8. Limitación de Responsabilidad

Security Control SpA no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. La responsabilidad total se limita al valor facturado por el servicio específico que originó el reclamo.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, Chile.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos:
Security Control SpA
Email: contacto@securitycontrol.cl
Teléfono: +56 2 2345 6789